キャンセルポリシー

研修開始前のキャンセル

日程変更について

• 研修日の14日前まで： 1回まで無料で日程変更が可能です
• 研修日の13日前〜7日前まで： 日程変更手数料として研修料金の20%を申し受けます
• 研修日の6日前以降： 日程変更は原則として承っておりません（キャンセル扱いとなります）

天災・不可抗力による中止

• 天災、交通機関のストライキ、感染症の流行など、不可抗力により研修の実施が困難と判断した場合、キャンセル料は発生いたしません。
• この場合、研修の延期または全額返金のいずれかをお選びいただけます。

企業様専用資料作成のキャンセル

• 制作開始前： キャンセル料なし（全額返金）
• 制作開始後〜初稿提出前： 制作費用の50%をキャンセル料として申し受けます
• 初稿提出後： 制作費用の100%（全額）をキャンセル料として申し受けます

返金方法

• 返金は、キャンセルのご連絡をいただいてから14営業日以内に、ご指定の銀行口座へお振込みいたします。
• 振込手数料はお客様負担となります。
• ご契約時の決済方法に応じて、返金方法が異なる場合があります。詳細はお問い合わせください。